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PASST, WACKELT, HAT LUFT:
DIE POLUMANA® VERTRIEBS-APP IM EINSATZ BEI FÖRCH

FÖRCH ist ein modernes Familienunternehmen mit einem Multi-Channel-Vertriebsansatz, der die Vorteile von zwischenmenschlichen Beziehungen und digitalen Lösungen perfekt miteinander kombiniert. Im Rahmen des Umstiegs auf SAP S/4HANA implementierte man auch die POLUMANA® Sales-App für mehr Digitalisierung im Außendienst.

Branche

Industrie & Handwerk

Umsatz

514. Mio. EUR (2021)

Mitarbeiter

3.500 (2021)

Standort

Neuenstadt am Kocher (Deutschland)
Steffen Federer - Head of IT and Digital Business at FÖRCH

Steffen Federer

Geschäftsbereichsleiter IT / Digital Businesses FÖRCH
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„Für mich steht fest, dass die BLUE-ZONE GmbH einen großen Anteil daran hatte, dass wir das Projekt trotz einer parallel stattfindenden ERP-System-Einführung und der unglaublich komplizierten äußeren Rahmenbedingungen in so einer kurzen Zeitspanne erfolgreich realisieren konnten."

CEO BLUE-ZONE Dr. Richard Mayr

Dr. Richard Mayr

Geschäftsführer der BLUE-ZONE GmbH
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"Das Besondere an FÖRCH sind die teils über Jahrzehnte gewachsenen persönlichen Beziehungen der Außendienstmitarbeitenden zu ihren Kunden. Das kann man nicht wegdigitalisieren. Im Gegenteil, das muss man durch digitale Tools unterstützen, zum Beispiel eben durch den Einsatz eines erneuerten Webshops und unserer POLUMANA® App in Kombination mit einem modernen ERP-System “

Die Zielsetzung

Im Jahr 2019 fiel die Entscheidung, das in die Jahre gekommene, selbstentwickelte ERP-System zunächst in Deutschland und anschließend auch die jeweiligen Systeme in den rund zwei Dutzend europäischen Ländergesellschaften durch SAP S/4HANA zu ersetzen.

Dies sollte unter anderem die Voraussetzung für künftige digitale Lösungen schaffen. Mit künftigen digitalen Lösungen sind zeitgemäße Tools wie ein leistungsfähiger und kundenfreundlicher Webshop und eine moderne und zuverlässige Vertriebs-App gemeint. Bei Letzterer entschied sich FÖRCH für eine auf der POLUMANA® App von der BLUE-ZONE GmbH basierende Lösung. In Kombination mit einem modernen ERP-System und dem erneuerten Webshop sollte eine zukunftsfähige digitale Infrastruktur entstehen.